隨著汽車行業(yè)競爭日漸激烈，車價走低，賣車利潤越來越薄，貸款、保險、上牌等環(huán)節(jié)，成了4S店收入的重要來源。成都商報記者以消費者身份走訪
隨著汽車行業(yè)競爭日漸激烈，車價走低，賣車利潤越來越薄，貸款、保險、上牌等環(huán)節(jié)，成了4S店收入的重要來源。成都商報記者以消費者身份走訪了多家4S店發(fā)現(xiàn)，幾乎每家4S店都捆綁銷售商業(yè)保險，并推薦貸款買車。
業(yè)內(nèi)人士透露，4S店能從保險公司和銀行、汽車金融公司等合作伙伴處拿到“返點”，從中獲取豐厚的利潤，比賣車更賺錢。
實地探訪： 多家4S店都推薦貸款買車
近日，記者走訪了位于高新區(qū)的多家4S店發(fā)現(xiàn)，購車捆綁銷售商業(yè)車險，已經(jīng)成為了業(yè)內(nèi)的“潛規(guī)則”，而通過貸款買車，需要支付按揭手續(xù)費，加上利息和盜搶險，一輛原價20萬元的車，貸款買比全款買貴了上萬元。
在一家東風日產(chǎn)專營店，記者向銷售顧問趙先生咨詢了買車事宜。對方表示：“除了國家規(guī)定的交強險，第一年必須在店內(nèi)購買車損險、三責險、不計免賠險。如果貸款買車，還必須購買盜搶險，只有見到了盜搶險的保單，銀行才提供貸款。”
在另一家上汽大眾4S店，銷售人員錢先生介紹說，他們“提供5000元的車險補貼，直接降低車價能減少購置稅，相應的消費者必須購買至少5000元以上的商業(yè)車險，不足的部分，需要購買座位險等其他險種補足。”
多家4S店均為新車保險提供8.55折優(yōu)惠，如果購買一輛20萬元的汽車，保險總費用為8000元左右。而盜搶險的收費標準是車價的6%，貸款買車需要額外支付1200元。而記者的親友大多只購買了三責險，保險公司提供5至6折優(yōu)惠。
全款買車，顧名思義，就是一次性給齊一切車款，直接過戶提車。貸款買車，則是經(jīng)過汽車金融公司、銀行等機構申請貸款買車，經(jīng)過按揭的手法，先付首付，剩下的再每月還，提早具有汽車的使用權。目前在4S店貸款買車，需要支付一筆5000至8000元的按揭手續(xù)費。
與前幾年全款買車備受歡迎不同，幾家4S店都極力向記者推薦貸款買車，不僅車價有3000元的優(yōu)惠，首付低至3成，利息也不高。“車價優(yōu)惠是廠商讓利，前兩年免息，實際上是廠商貼息。利息總費用也才四五千元。”趙先生解釋道，“全款買車在流程上會方便一些，貸款買車在經(jīng)濟負擔上不那么重，雖然總費用較高，但可以提前行使對汽車的使用權，選哪種方式全看顧客。”
業(yè)內(nèi)人士：“羊毛”出在“羊”身上
4S店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營模式，包括整車銷售、零配件、售后服務和信息反饋，但它的職能并不包括銷售保險，而消費者貸款買車，利息支付給放貸機構，與4S店也沒什么關系。那么4S店購車捆綁銷售保險，極力推薦貸款買車，這是什么原因?答案還是兩個字：利潤。
上汽大眾4S店銷售人員錢先生透露，“貸款買車支付的‘按揭服務費’，這筆錢4S店會與金融機構分利。”
記者從銀行業(yè)內(nèi)人士了解到，4S店會通過“全價買車需要排隊，貸款買車能插隊”等理由，向消費者推薦貸款買車，幫助銀行完成貸款業(yè)績，銀行會給4S店一些返點回扣。某商業(yè)銀行行長表示，“確實有這筆公對公業(yè)務，按車價的百分比支付給4S店，類似渠道費。”不過對方表示，具體金額不方便透露。
保險業(yè)內(nèi)人士透露，各家4S店都是保險公司商業(yè)車險業(yè)務的兼業(yè)代理商，4S店捆綁銷售車險可以增加收入，因為他們會從保險公司那邊拿到很高的“返點”。所謂“返點”，是指保險公司給代理商的傭金，目前各家公司通過不斷加碼傭金，爭取更多的4S店來銷售自己的車險產(chǎn)品。
某財產(chǎn)保險公司的一位中介渠道負責人向成都商報記者透露，目前四川地區(qū)各家保險公司在車險業(yè)務上給4S店等的傭金比例普遍超過了45%，“像一些大保險公司可能給到40%、45%，而一些小保險公司想要爭奪市場，就必須給到50%甚至60%才有可能被4S店‘上架’。”4S店等代理中介從中獲得了豐厚的利潤，“每做成一單，他們的毛利可以達到50%左右，這比他們賣車更賺錢。”
某銀行業(yè)內(nèi)人士補充道：“如果購車者的個人信用不夠好，還需要向擔保公司支付一筆擔保費，相應的，擔保公司也會支付給4S店一筆錢。4S店能從銀行、擔保公司、保險公司等合作伙伴處獲得豐厚的利潤，這些最終還是來自消費者。”
四川省保險行業(yè)協(xié)會：這種“潛規(guī)則” 侵犯消費者權益
四川省保險行業(yè)協(xié)會的法律人士表示，買車險應遵循自愿原則，向哪家保險公司投保、通過哪種渠道投保、購買哪些商業(yè)險種，這些都是消費者的權利，貸款買車須綁定4S店保險的“潛規(guī)則”，已經(jīng)侵犯了消費者的權益，消費者可以投訴到工商部門，也可以向人民法院提起訴訟。
